Spisateljica, pjesnikinja, organizatorica i nositeljica titule Najbaka Hrvatske 2025. godine, Ljiljana Lipovac, suočava se s nizom zdravstvenih poteškoća i administrativnih prepreka. Nakon operacije kuka još čeka rehabilitaciju preko zdravstvenog osiguranja, dok je postupak ostvarivanja prava na inkluzivni dodatak morala pokretati ispočetka.
Ljiljana Lipovac (69) žena je koju život nije štedio, ali ni brojni zdravstveni problemi nisu ugasili njezinu volju i aktivnost. Kao spisateljica, pjesnikinja i organizatorica, poznata je i po tituli Najbaka Hrvatske 2025., koju je osvojila zahvaljujući svojoj osobnosti, životnom iskustvu i angažmanu.
Iza nje je čak 11 operacija, devet punkcija i 20 općih anestezija. Unatoč svemu što je prošla, danas se ponovno mora boriti za odgovarajuću zdravstvenu skrb i ostvarivanje prava koja bi joj trebala olakšati svakodnevni život.




Nakon operacije kuka rehabilitaciju je morala financirati sama
Ljiljana je u lipnju 2025. godine operirala kuk, pri čemu joj je ugrađena totalna endoproteza. Nakon bolničkog liječenja započela je s vježbama kod kuće, nastojeći što prije povratiti pokretljivost i samostalnost.
„Nakon operacije kuka u bolnici su mi pokazali vježbe pa sam rehabilitaciju kod kuće započela sama. Ili to ili zalegnete. Tek dva i pol mjeseca kasnije dobila sam tri ciklusa po deset fizikalnih terapija, a fizijatar mi je dolazio u kućne posjete. Nakon toga trebala mi je rehabilitacija u toplicama, ali sam vrlo brzo shvatila da preko zdravstvenog osiguranja neću tako brzo dobiti termin. Platila sam ih sama, samo da ne izgubim dragocjeno vrijeme za oporavak“, ispričala je Ljiljana.
Iako je vlastitim sredstvima uspjela odraditi rehabilitaciju i ponovno prohodati, kaže da je prilikom pokušaja ostvarivanja daljnje rehabilitacije preko zdravstvenog osiguranja naišla na nove poteškoće.
Prema njezinim riječima, tijekom procjene njezina zdravstvenog stanja poseban je naglasak stavljen na činjenicu da više nije koristila štake, dok je ona smatrala da njezina opsežna medicinska dokumentacija jasno pokazuje potrebu za nastavkom liječenja.
„Nije za zanemariti činjenicu da su me čak i zdravstveni djelatnici upozoravali neka na komisiju ne idem našminkana i nikako bez štaka. Možda se nisam trebala ni privatno liječiti i ostati na štakama? Moram li sada pokazivati da ne mogu hodati kako bih dokazala da mi s mojim dijagnozama trebaju toplice?“, pita se Ljiljana.

Termin u toplicama tek u veljači 2027. godine
Ljiljana navodi da joj liječnici, s obzirom na probleme s kralježnicom i druge dijagnoze, već dulje vrijeme preporučuju rehabilitaciju u toplicama. Ipak, unatoč tim preporukama, termin preko zdravstvenog osiguranja dobila je tek za veljaču 2027. godine.
Dodatne poteškoće pojavile su se i prilikom organizacije boravka. Prema njezinu opisu, odobrena su joj dva tjedna rehabilitacije, uz mogućnost produljenja za još jedan tjedan. Međutim, za dodatni tjedan nije bilo mjesta u istoj sobi, pa joj je ponuđen drugi smještaj uz nadoplatu.
„Naravno da si punu cijenu sobe mi s malim mirovinama ne možemo priuštiti. Morala sam odbiti“, objašnjava.
Dugo čekanje i ograničene mogućnosti smještaja za nju predstavljaju dodatno opterećenje u razdoblju u kojem bi oporavak i stručna rehabilitacija trebali biti među prioritetima.

Nove zdravstvene poteškoće i dodatne operacije
Dugotrajno korištenje štaka, tvrdi Ljiljana, pridonijelo je pojavi problema s karpalnim tunelom, zbog čega je čeka i operativni zahvat. Navodi kako joj je važno osposobiti ruku kako bi mogla što samostalnije obavljati svakodnevne aktivnosti.
Uz to, suočava se i s drugim zdravstvenim problemima, među kojima su hernija na spoju jednjaka i želuca te mrena koju će također morati operirati.
„Od stresa koji prolazim pojavile su mi se i druge tegobe. Dobila sam herniju na spoju jednjaka i želuca koja je u godinu dana jako narasla, ali ne operira se dok pacijenta ne boli. A kad sve to prođe, morat ću operirati i mrenu“, rekla je.
Unatoč brojnim zdravstvenim izazovima, Ljiljana nastoji ostati aktivna i nastaviti sa svojim životnim i kreativnim angažmanom.

Zahtjev za inkluzivni dodatak ponovno na početku
Uz zdravstvene probleme, Ljiljana se već dulje vrijeme suočava i s administrativnim poteškoćama pri ostvarivanju prava na inkluzivni dodatak.
Kako navodi, zahtjev je predala prije otprilike godinu i pol, ali odgovor nije stizao. Kada je pokušala doznati što se događa s njezinim predmetom, saznala je da je nastao problem s dokumentacijom, odnosno potpisom na Barthelovu indeksu, kojim se procjenjuje razina samostalnosti osobe.
„Objasnili su mi da je potpisan prvostupnik fizijatar, a ne liječnik fizijatar kao što nalaže novi zakon“, prisjeća se.
Ljiljana tvrdi da na dokumentu nije bio samo potpis na koji su joj ukazali, već i potpis i pečat liječnika fizijatra, koji navodno nisu bili dovoljno uočljivi.
Prema njezinu iskazu, ostavljen joj je rok od 15 dana za žalbu, no zbog godišnjih odmora liječnika nije uspjela pravodobno prikupiti svu potrebnu dokumentaciju. Kako bi nadopunila medicinske nalaze, dodatne je pretrage morala financirati vlastitim sredstvima.
„Kako je isticao rok, sama sam platila novi Barthelov i elektroneuromiografiju. Kada su se moji liječnici vratili s godišnjeg i potpisali sve, rok za žalbu je tik bio istekao, no to nitko nije uvažio i sve je opet palo u vodu“, kaže.

Nakon dugog čekanja morala je ponovno predati dokumentaciju
Prema Ljiljaninim riječima, nakon konzultacija s pravnom službom preostalo joj je ponovno pokušati riješiti predmet ili predati novu dokumentaciju. Odlučila se za novu predaju, uz prikupljene nalaze, povijest operacija i ostalu medicinsku dokumentaciju.
„Na kraju sam ponovno predala sve nalaze i kopije, od 11 operacija, devet punkcija i 20 narkoza, te Barthelov indeks. Liječnici se ne mogu načuditi kako do danas s ovim dijagnozama nisam dobila inkluzivni“, ističe.
Ljiljana smatra da bi postupci ostvarivanja socijalnih prava trebali biti jasniji i prilagođeniji osobama koje se, uz zdravstvene probleme, moraju nositi i s opsežnom administracijom.
„Kao da čekaju da umremo, da nam daju što manje“, poručuje, izražavajući nezadovoljstvo dugotrajnim postupkom i iskustvima koja je prošla.
Životna snaga Najbake Hrvatske 2025.
Priča Ljiljane Lipovac otvara pitanje koliko je osobama s dugotrajnim zdravstvenim poteškoćama jednostavno doći do rehabilitacije i ostvariti prava koja su im potrebna za kvalitetniji i samostalniji život.
Njezino iskustvo ujedno je podsjetnik na to koliko je važno da sustavi zdravstvene i socijalne skrbi budu razumljivi, učinkoviti i dostupni onima kojima su najpotrebniji.
Ljiljana nije samo žena koja se suočava s nizom dijagnoza i čeka odgovore institucija. Ona je i spisateljica, pjesnikinja, organizatorica te Najbaka Hrvatske 2025. godine, žena koja svojim životnim iskustvom i aktivnošću pokazuje da godine i prepreke ne moraju značiti odustajanje.
Njezina najveća želja sada je riješiti pitanje inkluzivnog dodatka, dobiti potrebnu rehabilitaciju i nastaviti živjeti što samostalnije, uz dostojanstvo koje zaslužuje svaka osoba.
Napomena: Navodi o postupcima zdravstvenih i socijalnih institucija temelje se na iskazu Ljiljane Lipovac.


• Najbolja baka & Najbolji djed Hrvatske 2026. – tradicionalni nacionalni event koji svake godine okuplja velik broj gostiju, a prate ga hrvatske televizije i radijske postaje,
a podržava ga TZZ : Infozagreb - Najbolji baka i djed Hrvatske 2025.
NAJ proizvodi | Izabrane Najbolje bake Hrvatske 2025! Ljiljana Lipovac ponijela glavnu lentu
(397) NACIONALNI MEDIJ DIREKT - YouTube
hzzotopliceliječenjesporost naruđbi u zdravstvuljiljana lipovacnajbaka

